18. mar., 2020

“DiDi anuncia la creación de un fondo especial de apoyo por Coronavirus

DiDi anuncia la creación de un fondo especial de apoyo por Coronavirus de US $10 millones para Panamá y otros mercados internacionales

  • Plataforma creó fondo especial de $10 millones que permitirá apoyar a Socios Conductores que puedan ser afectados por COVID-19, como parte de su programa de responsabilidad social empresarial en los diferentes mercados en donde opera
  • Tasa de servicio para Socios Conductores será de un 0% durante una semana en Ciudad de Panamá

DiDi, la plataforma de movilidad más grande del mundo, amplió sus esfuerzos para proteger la salud de su comunidad y apoyar a Socios Conductores directamente impactados por el coronavirus (COVID-19), con la creación de un fondo de ayuda especial de 10 millones de dólares para Socios Conductores en Panamá y demás mercados internacionales.

Este fondo especial, que hace parte de las iniciativas de responsabilidad social empresarial de DiDi, se utilizará para proporcionar ayuda financiera a los Socios Conductores de DiDi diagnosticados con COVID-19 por las autoridades sanitarias.

Las personas afectadas podrán solicitar apoyo financiero al fondo, de acuerdo con los términos y condiciones que se estarán informando oportunamente. La asistencia y soporte la podrán solicitar a través de la línea 24/7 que es  833 6140  o el correo conductor@pa.didiglobal.com en las fechas en que indique la plataforma a través de sus comunicaciones.

Desde que inició el brote, DiDi ha emprendido un protocolo global en respuesta a la emergencia. En enero se conformó un grupo de trabajo especial para coordinar los esfuerzos globales de la compañía en respuesta al COVID-19. Este equipo ha estado colaborando estrechamente con la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como otros expertos en el campo de la salud.

"Si bien estamos profundamente conmovidos al ver que tantos Socios Conductores continúan manteniendo nuestras ciudades en funcionamiento durante estos tiempos difíciles, no tenemos dudas de que desde DiDi como compañía también necesitamos hacer nuestra parte", dijo Jean Liu, Presidente de DiDi.

“La salud de nuestros Socios Conductores y usuarios es nuestra principal prioridad y esperamos poder apoyar mejor a nuestros Socios con este fondo especial de ayuda internacional. Continuaremos trabajando con las autoridades de salud internacionales y locales para ver cómo podemos proteger y preparar mejor a nuestras comunidades, de acuerdo con el desarrollo de la situación” ​. 

Tasa de servicio de 0% para Socios Conductores

Asimismo, durante esta semana (desde el lunes 16 y hasta el domingo 22 de marzo de 2020 inclusive) la tasa de servicio de DiDi para los Socios Conductores en Ciudad de Panamá es del 0%. Habitualmente esta tasa es del 15%, de la tarifa total. 

“Tenemos una semana de estar en Panamá y eso los hace parte de nuestra comunidad, por lo que estamos comprometidos en apoyar a los Socios Conductores que así lo necesiten. Para DiDi la responsabilidad social empresarial es el eje principal del pilar de sostenibilidad de la empresa y por eso invertir en los más altos estándares de seguridad es clave”, aseguró Pablo Mondragón, Director General de DiDi en Centroamérica.

Agregó que “entendemos y nos solidarizamos con la difícil situación que atraviesa Panamá y con la medida de reducir a 0% la tasa de servicio para Socios Conductores estamos siendo congruentes con nuestra promesa de contribuir y colaborar al desarrollo de la ciudad y los Socios Conductores que ven en DiDi una oportunidad real de emprendimiento”.

Si bien en DiDi reconocemos que la recomendación principal es quedarse en casa, comprendemos que existen personas con distintas necesidades de movilidad, para ellas aspiramos ser la mejor opción. #ProtégetePanamá #QuédateEnCasa

Acerca de DiDi

Didi Chuxing (“DiDi”) es la plataforma de transporte móvil líder en el mundo. La compañía ofrece una gama completa de opciones de transporte mediante aplicaciones a más de 550 millones de usuarios, incluyendo Taxi, Express, Premier, Luxe, Bus, conductor designado, soluciones empresariales, bicicletas compartidas, bicicletas eléctricas compartidas, renta de autos y entrega de alimentos. Decenas de millones de conductores que encuentran oportunidades de ingreso flexible en la plataforma DiDi ofrecen 10 mil millones de viajes a usuarios cada año. 

DiDi tiene el compromiso de colaborar con los legisladores, la industria del taxi y las comunidades para resolver los desafíos de la movilidad, medioambiente y oportunidades económicas con innovaciones de movilidad inteligente. La compañía está trabajando con una creciente alianza de miembros de la industria automotriz para construir la siguiente plataforma de operaciones y soluciones automotrices.

En el mundo, DiDi se asocia con con Grab, Lyft, Ola, 99 y Bolt (Taxify), en una red global de ride-hailing que llega a más del 80% de la población mundial en más de 1,000 ciudades. Actualmente, DiDi proporciona servicios de conexión para movilidad en Brasil bajo la marca 99, y con la marca DiDi en México, Chile, Colombia, Costa Rica y Australia, y ofrece la conexión para servicios de taxi en Japón a través de una empresa conjunta. Al mejorar continuamente la experiencia del usuario y crear valor social, DiDi se esfuerza por construir un ecosistema de movilidad seguro, abierto y sostenible.